2026.09.21 ／営業代行の選び方

営業代行の費用相場と、失敗しない選び方

営業代行の見積もりを並べると、月20万円から100万円超まで幅があります。同じ「営業代行」という名前でも、やることと課金の仕組みがまったく違うためです。この記事では料金体系の種類と相場、契約前に必ず確認すべき点を整理します。食品に限らず使える内容ですが、食品ならではの注意点も添えています。

この記事の内容

料金体系は3つに分かれる

固定報酬型	月額いくらで、決まった営業量を確保する形です。費用が読めるため予算を立てやすい一方、成果が出なくても費用は発生します。件数ベースで課金する会社が多く、その場合は「何件でいくら」が明確です。
成果報酬型	アポ1件・成約1件ごとに課金します。成果が出た分だけ払えるため一見合理的ですが、質の低いアポでも件数として計上されることがあります。何をもって成果とするかの定義が最重要です。
複合型	月額と成果報酬の組み合わせです。固定部分で営業量を確保し、成果が出たら上乗せします。成約まで担当してもらう場合はこの形が多くなります。

選ぶ基準は「何を外注したいか」です。商談を取るところまでなら固定報酬型で足ります。商談を回す人手がないなら、成約までを含む複合型が現実的です。

一般的な相場観は次のとおりです。営業の難易度、商材数、エリアの広さで上下します。

固定報酬型	月20万〜60万円。架電件数ベースなら月200件で20万円前後が一つの目安です。
成果報酬型	アポ1件あたり1.5万〜3万円。成約時の報酬は5万〜15万円程度。
複合型	月20万〜40万円に成果報酬が加わります。販売手数料（売上の数パーセント）が乗る場合もあります。
初期費用	0〜20万円。リスト作成やスクリプト設計の費用として設定されることがあります。

注意したいのは、安い見積もりほど「何をやらないか」が書かれていないことです。リスト作成が別料金だったり、レポートが出なかったりします。総額で比べるには、含まれる範囲を揃えて見る必要があります。

営業を1名採用する場合の年間コストは、おおむね次のようになります。

対して月20万円の代行なら年240万円です。金額だけでなく、合わなければ止められる点が大きく違います。採用は成果が出なくても固定費が続き、辞められたらゼロに戻ります。

POINT

代行が向くのは「まだ売り先が読めていない段階」です。どのチャネルが当たるか分かってから採用に切り替えると、教える内容が固まっているぶん立ち上がりが速くなります。

成果の定義。「アポ」とは何を指すか。日程が決まればアポなのか、決裁者が出てくることが条件なのか。ここが曖昧だと、会っても話にならない商談が積み上がります。
件数の数え方。不在や受付ブロックを1件と数えるか。同じ会社への再架電はどうか。件数課金なら、この定義で実質単価が変わります。
リストは誰のものか。契約終了後に使えるか。リストと架電結果が返ってこない契約だと、何も残りません。
レポートの粒度。件数だけか、断り理由まで出るか。改善に使えるかどうかはここで決まります。
担当者の経験。自社の商材を扱った経験があるか。業界が違うと、相手の業界用語が通じません。
契約期間と解約条件。多くは3〜6ヶ月です。中途解約の条項があるかどうかは必ず読んでください。「今月末までに通知すれば来月解約」という条項がない契約も珍しくありません。
テール条項。契約終了後、一定期間内に成約したら報酬が発生する取り決めです。期間と対象範囲を確認します。

食品を扱う場合、一般的な営業代行では踏み込めない論点があります。

価格交渉になったとき、原価構成を理解していないと「持ち帰って確認します」しか言えません。食品は掛率の相場がチャネルごとに違うため、その場で条件を詰められるかどうかが通過率を左右します。

「最小ロットは」「納品時の残存期間は」は必ず聞かれます。製造の制約を知らない担当者だと、毎回確認が入り、話が止まります。

小売に提案するなら、棚の考え方や回転の話ができると強くなります。買い手が何を見て判断しているかを知らないまま提案すると、カタログを読み上げるだけになります。

POINT

営業代行会社を選ぶとき、実績の「件数」より自社の商材を扱った経験を聞いてください。食品は、価格・ロット・期限・売場という固有の論点が毎回出てきます。

費用だけで比べると、含まれる範囲の違いを見落とします。「何をやって、何をやらないか」「成果をどう定義するか」「データが手元に残るか」。この3点を揃えて比較すれば、金額の差の理由が見えてきます。

当社は食品専業の販路開拓代行です。ターゲット抽出から架電営業、商談獲得までを担当し、ご要望に応じて商談・成約まで伴走します。架電結果は全件データでお渡しし、契約終了後もそのままお使いいただけます。